汪德隆(7)
诚信铸大业
汪德隆1908年开设酱园上马生产酱制品,其产品货真价实、质量上乘,深受广大消费者的喜爱,其产品不但销售到附近乡镇、周边地区,还远销到无锡、常州、镇江等地区。连扬州、苏州地区的客商都前来看样订货。1914年,汪渭泉在同行徽商朋友的帮助下,在汪德隆酱园内开设糕坊,生产雪饼、月饼、绿豆糕、云片糕、蜜枣、京枣、寸金糖、巧英、千层酥、脆饼等,此时,四五十岁的汪渭泉在干事业和创业方面已经炉火纯青,经验足著,几十年的南货、酱园生涯,他已不允许自己的产品有一丝一毫的瑕疵。自然,质量信誉、诚信经营贯穿于汪德隆的全过程。
当年汪德隆的糕坊,在汪渭泉的悉心管理下,绿豆糕与细沙月饼成为溧阳糕坊的两大绝活,每每提及这两种糕点,前辈人都有一致极好的评价,走遍各地从没吃到过。如四两雪云片糕则采用隔年的纯糕粉,既细又白,以大刀手工切片,每方约80片,是现在云片糕的四分之一,细腻香甜,入口即化。又如绿豆糕,汪德隆人用纯绿豆蒸煮后磨蹍成泥,不掺熟面,加入蒸熟的山芋粉、猪油、绵白糖等加工而成。重糖重油,口感松软、细腻,色香味具佳。再如细沙月饼,用红赤豆磨成特别细的豆沙,待水份熬干,豆沙发亮,还要加些糖桂花。浸泡在油里待用,经炎夏也不变质。每百斤细沙月饼只用皮子面18斤,月饼皮薄如今天的保鲜膜,透过饼皮能够看见里面的黑红色豆沙,却又能够保证月饼的完整与完好,非有过硬的技术才能包得起。我小时总记得开在汪德隆隔壁馥云轩老板吴筱林(我小姨父)的一句话:“当年能吃到汪德隆的细沙月饼,这是人生一大享受!”
徽商强调经理人的理财能力,对财务管理能力要求甚高,通过实践锻炼来提高从业者的素质,在使用过程中通过培养考核来选拔人才,学徒都要经过严格考核才能上岗。据《徽商衰落过程中绩溪商人经营策略》考证:溧阳的绩溪商号中,以“汪德隆”最为兴隆。老板不再担任经理,而是聘请精明强干者担任经理(这一现象在民国年代的溧阳商家非常流行)。当年在汪德隆历任经理的有凌韩清,胡作霖,钱进昌。经理有经营权与人事权,并且严格了店务管理制度。职工大多为绩溪人,每隔一年于清明节回绩溪老家探亲一次,每次两个月假期。全年在店者发放14个月的工资,工龄愈长薪俸越多,职工们没有后顾之忧。
据《徽商商业经营管理特色及现代价值》显示:清光绪间绩溪汪德隆开在江苏溧阳的酱园,事业兴旺,其中店务管理严格,是其成功的条件之一。该店制定了作息时间、服务态度、产品保养、管理方法等 23条规章制度,40多名职工责任到人,任务明确,各司其职。汪德隆的规章制度一视同仁,即便汪家人,也不能随意吃拿店里商品,必须付钱。为了提高职工素质,改良中式簿记,汪德隆与上海立信会计学校联系函授,培养新式财会人员,使青年职工懂得基本财务知识。朝奉和伙计分桌吃饭,平常不允许喝酒,只有过节例外。到大年夜,提前收门后,由老板发奉、分红,决定第二年的去留,然后一起吃丰富的年夜饭。
汪德隆坚信顾客是衣食父母,非常重视产品质量,制作过程中不做假,过期商品一律销毁,竞争优势明显。汪德隆善于抓住商机,注重零售。每逢佳节,如夏至、端午、中秋、春节前后,备足货源,特别是自产商品,采取降级方式出售以吸引顾客。月饼原用荷叶包裹,为使包装美观,专门去上海印刷了五彩广告纸袋,上写“货真价实,老少无欺”,除门市销售外,批给其他店,连同广告纸一同送去,很受商贩欢迎。在薄利多销,让利顾客的同时,店里注意改善服务态度,紧缩批发赊账,争取现货现款,资金周转较快。如此一来,效果显著,信誉日盛,汪德隆营业自然蒸蒸日上,二十年代与福成润、义隆润、聚源昌、久和并列溧阳酱业五大家。
汪渭泉在溧阳经营汪德隆酱园南货店,另一边其弟汪顺钦(汪老允)在郎溪梅渚设汪德源号酱园。鼎盛时期,兄弟俩生意一直做到镇江、无锡、南通,汪老允还在上海开过茶馆。经商致富后,兄弟俩在南观聘请徽州名匠,精雕细刻建筑豪宅。1926年,他们独资承办一年一度的登源“花朝会”,历时月余,规模盛况空前。据汪渭泉的曾孙女汪玉兰说:“绩溪瀛洲汪家南观的汪家豪宅是1927年完工的,这座汪家豪宅差不多占了南观大半个村子,现在是安徽省重点文物保护单位”。
据史料记载,溧阳码头街汪德隆1903年由汪渭泉设立经销南北货,1908年创建酱园生产酱品,1914年开办糕坊,1929年汪渭泉离世,享年58岁。汪渭泉去世后,汪德隆由长子汪家祥(字瑞伯)继承。(待续)
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